なんとかしてあげなきゃ…
無理すればどうにか…
困っているお客様のご要望にお答えしたい！
そんな気持ちからお引き受けしたお仕事で、
結果的にトラブルになってしまう…
そんな経験はありませんか？
確かに心情的・人情的にはどうにかしてあげたい！と思っても、
物理的に無理をすれば結果として、
大きなトラブルになる。
無理をするって事は…それだけで大きなリスクである事を
引き受け側は理解すべきだと私は思います。
納期であれ品質であれ、〝失敗のリスク〟も考慮しておかないと、
何もなく仕上がれば御の字ですが、
失敗ややり直しが発生するのは常と心得るべき。
そう考えれば、そぅやすやすと安請け合いはできない…
〝安請け合いは自分を苦しめる〟
できない事はできないとハッキリと伝える…
それは結果として依頼者のメリットにもなると私は考えております。